Kaupade tagastamise tingimused

Kaupade tagastamine
Meil on väga hea meel, et sinust on saanud klient ja meie eesmärk on teha klient õnnelikuks alates külastuse algusest kuni ostu lõpuni, seega loodame, et meil on lojaalsed kliendid. 

Kui te ei ole meie tootega rahul või kui olete saanud vigase toote, vahetame selle hea meelega teise vastu või tagastame teile raha täies ulatuses, kui toode vastab järgmistele kriteeriumidele:

- See on ostetud aadressilt www.savashome.ee ja teil on selle tõendamiseks dokumendid.

- Toodet ei ole kasutatud ja sellel ei ole kasutamise märke (pestud, kortsus).

- Toode tarnitakse originaalpakendis.

- Purunemise korral palume saata meile foto kahjustusest (transpordikahjustuste kaitseks).

- Toode on ostetud vähem kui 14 kalendripäeva tagasi.

 

Kui soovite toodet tagastada, võtke meiega ühendust, et saada tagastamise kinnitus. Ilma sellise kinnituseta tagastusi ei võeta vastu.

Kui kaup on kahjustamata/ei ole tehases kahjustatud, vastutate tagastamiskulude eest (tagastamiskulusid ei tagastata).

Kui kaup on kauba kättesaamisel kahjustatud/tehnikakahjustusega, vastutame me kauba tagastamiskulude ja saatmiskulude eest.

Kui tagastatud tooted ei vasta meie tagastusnõuetele ja neid ei võeta vastu, säilitame neid 14 tööpäeva.

Meie e-poest ostetud kaupu saate tagastada, võttes meiega ühendust e-posti teel - info@savashome.ee